Doba od innej godziny, własne zasady przy zawodach, sprzęt, którego nie ma nikt inny, stali bywalcy rozliczani po swojemu. Nie kazujemy Ci naginać łowiska do systemu. Siadamy do Twoich zasad i zamieniamy je w reguły, które działają same. Twój pomysł może zostać rozwiązaniem, którego nie ma żadne inne łowisko w Polsce.
Po drugiej stronie odbiera Bartek, nie infolinia.
Zanim zadzwonisz, sprawdź tę listę. Większość zasad, które łowiska uważają za nietypowe, siedzi w zwykłych ustawieniach i zmienisz je w minutę.
Przyszły od właścicieli łowisk, w trakcie sezonu, zwykle jako zdanie zaczynające się od „a dałoby się…”. Tak wygląda praca z systemem, który powstaje razem z pierwszymi łowiskami, a nie w oderwaniu od wody.
Tak powstał poranny raport dla opiekuna łowiska: lista gości na dziś, kwoty gotówki do pobrania i sprzęt do przygotowania, wysyłane codziennie rano. Bez logowania do panelu, bo obsługa na bramie nie ma na to czasu.
Tak powstał link do płatności przy rezerwacji telefonicznej. Wpisujesz rezerwację do panelu, a system sam wysyła wędkarzowi link do bramki. Koniec ze sprawdzaniem wyciągu i przypominaniem o zadatku.
Tak powstała druga bramka płatności. Łowisko nie chciało zmieniać operatora, więc dołożyliśmy bezpośrednią integrację z Przelewy24 obok Stripe. Dziś korzystają z niej wszystkie łowiska, które tak wolą.
Tak powstała dopłata reszty online: wysyłasz link przed przyjazdem, wędkarz płaci z telefonu, a rezerwacja sama zmienia status na rozliczoną. Opiekun nie liczy gotówki w sobotę o szóstej rano.
Masz w głowie coś, co robisz ręcznie od lat? Powiedz to na głos. Zwykle da się to zautomatyzować.
Część rzeczy, które dla Ciebie zbudujemy, trafia potem do systemu dla wszystkich. Część może zostać wyłącznie u Ciebie. Umawiamy się na to na początku, żeby później nie było nieporozumień.
Tego nie kupisz w gotowym systemie z półki. Tam dostajesz to samo, co wszyscy inni.
Standardowy zakres pracy przy wdrożeniu. Nic z tego nie wymaga od Ciebie wiedzy technicznej ani szukania informatyka.
Podpinamy bramkę SMS i ustalamy schemat wiadomości: które powiadomienia idą SMS-em, jak brzmią i o której godzinie wychodzą. Standardowo system wysyła e-maile, moduł SMS konfigurujemy pod konkretne łowisko.
Jeśli Twoje łowisko komunikuje się inaczej, niż zakłada domyślny szablon, układamy treści i kolejność wiadomości pod Ciebie: co dostaje wędkarz przy rezerwacji, co przed przyjazdem, a czego nie wysyłamy wcale.
Rezerwacje, które masz już przyjęte, przenosimy do systemu, żeby obłożenie było kompletne od pierwszego dnia i nikt nie kupił terminu zajętego jeszcze w poprzednim narzędziu. Robiliśmy to na Łowisku Niewieścin.
Możesz płacić przez Stripe albo podpiąć własne, zweryfikowane konto Przelewy24. Druga bramka powstała dlatego, że łowisko pilotażowe miało już swoją umowę z operatorem i nie chciało jej zmieniać.
Rezerwacje osadzamy na Twojej stronie w kolorach łowiska. Nie masz strony? Dostajesz własny link, który wrzucasz na Facebooka i do wizytówki Google, i to wystarczy do przyjmowania rezerwacji.
Jeśli Twoja reguła wychodzi poza to, co system dziś potrafi, powiem wprost: czy trafia do kolejki, kiedy realnie ją zrobimy i czy w międzyczasie da się ją obejść bez psucia rezerwacji. Nie obiecuję rzeczy, których nie zamierzam zrobić.
Nie pytamy o wymagania techniczne, tylko o to, jak dziś przyjmujesz rezerwacje i gdzie się to sypie. Dwadzieścia minut wystarczy.
Co da się ustawić od ręki, co wymaga naszej pracy i ile potrwa, a czego nie zrobimy. To ostatnie też się zdarza i lepiej usłyszeć je na początku.
Stanowiska, ceny, zasady, mapa wody i płatności na Twoje konto. Przy pierwszych łowiskach przechodzimy przez to razem, a nie zostawiamy Cię z instrukcją.
Zwykle tak, choć czasem nie od ręki. Godziny doby wędkarskiej, minimalna liczba dób w wybrane dni tygodnia, ceny zależne od dnia, warianty stanowisk, limity dodatków i maksymalny termin rezerwacji z wyprzedzeniem ustawisz sam w panelu. Jeśli Twoja zasada wychodzi poza to, powiedz nam o niej wprost, zamiast naginać ustawienia obejściem.
Ustawienie łowiska w systemie jest częścią wdrożenia i nic nie kosztuje. Jeśli Twoja zasada wymaga zmiany w samym systemie, powiem to wprost przy rozmowie: co da się zrobić od ręki, co wymaga naszej pracy i ile to potrwa. Nie obiecujemy rzeczy, których nie zamierzamy zrobić.
Tak. Integrujemy bramkę SMS i ustalamy schemat wiadomości pod Twoje łowisko: które powiadomienia idą SMS-em, jak brzmią i kiedy wychodzą. To wdrożenie indywidualne, więc zakres i termin ustalamy przy rozmowie.
Tak, robiliśmy to przy wdrożeniach. Na Łowisku Niewieścin przenieśliśmy rezerwacje z poprzedniego narzędzia, żeby obłożenie stanowisk było kompletne od pierwszego dnia i żeby nikt nie zarezerwował terminu zajętego jeszcze w starym kalendarzu.
Samą konfigurację łowiska robi się w kilkanaście minut, a przy pierwszych łowiskach przechodzimy przez nią razem z właścicielem. W praktyce od rozmowy do przyjmowania rezerwacji online mija dzień, o ile masz gotowe ceny, zasady i zdjęcia stanowisk.
Ma i to jest realny powód, żeby wejść teraz. Część tego, co dziś jest w systemie, powstała z uwag pierwszych łowisk: poranny raport dla opiekuna, dopłata reszty online czy druga bramka płatności. Napisz albo zadzwoń, a powiem, czy Twój pomysł trafia w kolejkę i kiedy.
Napisz wiadomość albo zadzwoń pod numer 536 728 818, Bartek. Powiem od razu, co się da zrobić i w jakim czasie.