Dokument · Obowiązuje od 9 maja 2026 r.
Polityka Prywatności
W skrócie: Twoje dane są bezpieczne. Nie sprzedajemy ich nikomu. Zbieramy tylko to, co jest niezbędne do działania systemu rezerwacji. W każdej chwili możesz je przejrzeć, zmienić lub usunąć.
1. Kto zarządza Twoimi danymi?
Operatorem serwisu LakeControl.pl oraz administratorem danych osobowych Właścicieli łowisk jest:
- Lake Control – Bartosz Wawrzyniak
- ul. Feliksa Nowowiejskiego 10, 63-900 Rawicz, Polska
- NIP: 6991946909
- E-mail: kontakt@lakecontrol.pl
2. Jakie dane zbieramy i po co?
Dane Właścicieli łowisk (Klientów)
Zbieramy Twoje imię, nazwisko, adres e-mail, dane firmy oraz dane łowiska (lokalizacja, zdjęcia, opisy). Są nam one potrzebne, aby:
- stworzyć Twój panel administratora (Dashboard);
- umożliwić Ci zarabianie na rezerwacjach przez integrację Stripe;
- wystawiać faktury i prowadzić rozliczenia;
- świadczyć wsparcie techniczne.
Dane Wędkarzy
Nasz system zbiera imiona, nazwiska, numery telefonów i adresy e-mail wędkarzy rezerwujących stanowiska. Administratorem tych danych pozostaje Właściciel łowiska, a Lake Control przetwarza je wyłącznie jako Procesor — w celu technicznej realizacji rezerwacji (potwierdzenia, weryfikacja, kontakt).
Dane techniczne
Automatycznie zbieramy informacje techniczne niezbędne do działania serwisu: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu oraz logi systemowe — w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.
3. Podstawy prawne przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo serwisu, dochodzenie roszczeń).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda (np. komunikacja marketingowa).
4. Jak długo przechowujemy dane?
- Dane konta Klienta — przez czas trwania subskrypcji + 12 miesięcy po jej zakończeniu (z myślą o łowiskach sezonowych, które wracają po przerwie zimowej).
- Dane Wędkarzy — zgodnie z polityką Klienta jako Administratora — domyślnie do 12 miesięcy po zakończeniu umowy.
- Dane rozliczeniowe i faktury — 5 lat (obowiązek wynikający z prawa podatkowego).
- Logi techniczne i bezpieczeństwa — do 12 miesięcy.
- Korespondencja e-mail — do 3 lat od ostatniego kontaktu.
5. Bezpieczeństwo danych
- szyfrowanie danych w trakcie przesyłania (TLS/HTTPS) i w spoczynku;
- regularne kopie zapasowe;
- kontrolę dostępu opartą na rolach;
- monitoring bezpieczeństwa i logowanie zdarzeń.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.
6. Komu powierzamy dane?
- Stripe Payments Europe Ltd. — realizacja bezpiecznych płatności online.
- Resend / Mailgun — obsługa potwierdzeń rezerwacji i powiadomień e-mail.
- Operatorzy SMS — weryfikacja rezerwacji za pomocą wiadomości tekstowych (usługa dodatkowa).
- Supabase / AWS — hosting bazy danych i infrastruktury aplikacyjnej.
- Biuro księgowe — obsługa rozliczeń i faktur.
7. Transfer danych poza EOG
Część naszych dostawców (np. Stripe, AWS) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony danych w kraju docelowym.
8. Twoje prawa
- dostępu do swoich danych;
- poprawiania danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Prawo do skargi: Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
9. Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.
10. Pliki cookies
- Cookies niezbędne — konieczne do działania Dashboardu, logowania i procesu rezerwacji.
- Cookies funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. język interfejsu).
- Cookies analityczne — jeśli wyrazisz zgodę, pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z serwisu (anonimowo).
11. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w celu odzwierciedlenia zmian w prawie, technologii lub naszych usług. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem oraz poprzez komunikat w panelu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
12. Kontakt
Masz pytania dotyczące prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw? Skontaktuj się z administratorem danych:
- Lake Control – Bartosz Wawrzyniak
- ul. Feliksa Nowowiejskiego 10, 63-900 Rawicz, Polska
- NIP: 6991946909
- E-mail: kontakt@lakecontrol.pl
Odpowiadamy w ciągu 30 dni — zwykle szybciej.